מבוא
• אתר prayertokotel.com (להלן- “האתר”) מופעל ע”י פרויקט כותל (להלן- “החנות”) ומשמש בין היתר בתור אתר מכירות למוצרי ״פתק לכותל״ (להלן- “המוצרים”).
* האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצרים באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לבין החנות.
הרכישה
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצרים באמצעות האינטרנט.
* ניתן לרכוש את המוצרים באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
• מחיר המוצרים באתר כולל מע”מ.
• החנות שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצרים בכל עת.
• הרכישה באתר מותרת אך ורק למי שעבר את גיל 18.
החזרות וביטולים
• בשל האופי הייחודי של השירות (הנחת פתק בכותל המערבי), הדבר מתבצע באופן מיידי ואינו ניתן לביטול לאחר ביצועו.
הלקוח מוותר על זכות הביטול של 14 יום בהתאם לחריגים המפורטים בחוק הגנת הצרכן.
אספקה והובלת המוצר
• החנות תדאג לאספקת המוצר ולהנחת הפתק בכותל תוך 7-14 ימי עסקים מרגע אישור העסקה על ידי חברת האשראי ובסמיכות לימים מיוחדים.
במצבי חרום כגון מצב ביטחוני ייתכנו עיכובים עד לזמן רגיעה.
• החנות לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
מחיר המוצרים אינו כולל את עלות המשלוח.
שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החנות בוואצאפ או בטלפון במספר 0544-17-17-17.
אבטחת מידע ופרטיות
• החנות רשאית להשתמש במידע המתקבל באתר על מנת להביא ללקוח את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
* החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החנות ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החנות אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החנות מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים בעת תהליך הקנייה אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר, ובהתאם לכל דין.
• החנות מתחייבת שלא להעביר לשום צד ג’ שהוא מידע שנאסף אודות הלקוח, אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר, ובהתאם לכל דין.
קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר הינן רכושה הבלעדי של החנות.
* אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החנות.
דין וסמכות שיפוט
• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
